Letzte Aktualisierung: 23. August 2026. Diese Bedingungen regeln den Kauf auf rackspoint.com.
Kurz gefasst: Verkäufer ist Punto de Estanterías, S.L. (Racks Point), spanischer Hersteller von Metallregalen. Die Preise verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer des Lieferlandes, gezahlt wird per Karte oder Überweisung, Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht — ausgenommen Sonderanfertigungen — und die gesetzliche Gewährleistung beträgt 3 Jahre.
Inhaber dieses Shops und Verkäufer der Produkte ist:
| Firma | Punto de Estanterías, S.L. (Handelsmarke «Racks Point») |
|---|---|
| Steuernummer (CIF) | B-40598641 |
| Anschrift | Carrer dels Argenters, 31 · 46290 Alcácer (Valencia), Spanien |
| info@rackspoint.com | |
| Telefon | +34 960 320 268 |
Die Registerangaben und die Nutzungsbedingungen der Website finden Sie im Impressum.
Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Metallregalen, Palettenregalsystemen, Zwischengeschossen, Werkbänken und Lagerzubehör über rackspoint.com. Wir verkaufen an Verbraucher und an Unternehmen und liefern nach Spanien und in die gesamte Europäische Union.
Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen in der zu diesem Zeitpunkt veröffentlichten Fassung. Wir können sie ändern, doch die Änderungen gelten nicht für bereits bestätigte Bestellungen.
Wir fertigen einen großen Teil des Sortiments selbst, weshalb viele Artikel auf Bestellung produziert und andere nach den Optionen des Konfigurators maßgefertigt werden.
Die Fotos dienen der Veranschaulichung: maßgeblich sind die Maße, die Traglast und die Oberfläche, die im Produktdatenblatt angegeben sind. Die Traglasten pro Fachboden gelten je Einheit und bei gleichmäßig verteilter Last.
Sollten wir einen offensichtlichen Preisfehler feststellen, informieren wir Sie vor der Bearbeitung der Bestellung; Sie können sie dann zum richtigen Preis bestätigen oder kostenfrei stornieren.
Der Ablauf ist: in den Warenkorb legen, Rechnungs- und Lieferdaten eingeben, Zahlungsart wählen und bestätigen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.
Sollte ein Artikel nach der Bestätigung nicht verfügbar sein, teilen wir Ihnen dies mit; Sie können dann warten, ihn ersetzen oder mit vollständiger Erstattung stornieren.
Die Fristen, Zonen und Transportkosten — die vom Land und vom Volumen abhängen — sind unter Versandkosten aufgeführt, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt und vermerken Sie sichtbare Schäden auf dem Lieferschein des Spediteurs: nur so lassen sich Ansprüche gegenüber der Transportversicherung geltend machen.
Als Verbraucher haben Sie 14 Kalendertage ab Erhalt der Ware das Recht, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das vollständige Verfahren, die Rücksendekosten und die Erstattungsfristen finden Sie in den Rückgabebedingungen.
Wichtige gesetzliche Ausnahme: Kein Widerrufsrecht besteht bei Produkten, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden (Artikel 103.c des spanischen Verbraucherschutzgesetzes). Das betrifft Regale und Zwischengeschosse, die mit eigenen Maßen konfiguriert werden; darauf wird vor dem Kaufabschluss hingewiesen.
Für die Produkte gilt die für Verbraucher gesetzlich vorgesehene Gewährleistung von 3 Jahren nach spanischem Recht. Bei Verkäufen an Unternehmen gilt die entsprechende handelsrechtliche Frist.
Die Gewährleistung deckt weder normalen Verschleiß noch Schäden durch Überlastung über die im Datenblatt angegebene Traglast hinaus, unsachgemäße Montage oder eine andere als die vorgesehene Verwendung ab.
Regale müssen gemäß der Anleitung montiert, wo angegeben verankert und unter Einhaltung der maximalen Traglasten je Fachboden und je Anlage genutzt werden. Lagertechnik ist eine sicherheitsrelevante Einrichtung: das Überschreiten der angegebenen Lasten oder Veränderungen an der Struktur führen zum Erlöschen der Gewährleistung und können Schäden verursachen.
Für alle Bestellungen stellen wir eine Rechnung aus. Als Unternehmen geben Sie bitte während des Kaufs Steuernummer und Firmenname an: die Rechnung wird mit den angegebenen Daten erstellt und der Rechnungsempfänger kann nach der Ausstellung nicht mehr geändert werden.
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung der Bestellung, zur Rechnungsstellung und für den Kundenservice, wie in der Datenschutzrichtlinie erläutert. Die Verwendung von Cookies ist in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
Bei Fragen oder Reklamationen schreiben Sie uns an info@rackspoint.com, rufen Sie uns unter +34 960 320 268 an oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
Verbrauchern stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, erreichbar unter ec.europa.eu/consumers/odr.
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Bei Verträgen mit Verbrauchern sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers nach den geltenden Vorschriften zuständig. Im Geschäftsverkehr mit Unternehmen unterwerfen sich die Parteien den Gerichten der Stadt Valencia.
