Versandkosten und Lieferzeiten

Racks Point · Letzte Aktualisierung: 30. September 2026

Hier finden Sie ohne Kleingedrucktes, was der Versand in das jeweilige Land kostet, wann Ihre Bestellung ankommt und wie sie zugestellt wird. Alle Beträge auf dieser Seite verstehen sich inklusive Steuern. Falls Ihr Fall in keine der genannten Konstellationen passt, schreiben Sie uns an info@rackspoint.com und wir nennen Ihnen einen Festpreis, bevor Sie kaufen.

1. Was der Versand kostet

Wir berechnen eine Versandpauschale pro Bestellung je nach Lieferland: Ob Sie ein Regal kaufen oder fünf, der Transport wird nur einmal berechnet. Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand kostenlos.

Lieferland	Versandkosten	Versandkostenfrei ab	Versandkosten · Palette	Versandkostenfrei ab · Palette
Spanien (Festland)	19,90 €	99 €	29,90 €	350 €
Portugal (Festland)	19,90 €	99 €	29,90 €	350 €
Frankreich	39,90 €	250 €	49,90 €	650 €
Luxemburg	39,90 €	250 €	49,90 €	650 €
Deutschland	39,90 €	250 €	49,90 €	650 €
Niederlande	39,90 €	250 €	49,90 €	650 €
Belgien	44,90 €	275 €	54,90 €	700 €
Österreich	44,90 €	275 €	54,90 €	700 €
Italien	44,90 €	275 €	54,90 €	700 €
Polen	49,90 €	300 €	59,90 €	750 €
Irland	59,90 €	350 €	69,90 €	900 €

Palettenregale (Sets, Rahmen, Träger und Ständer) werden auf Palette versandt: Die Versandkosten stehen in der Spalte „Versandkosten · Palette“, versandkostenfrei ist die Lieferung erst ab dem Betrag in der Spalte „Versandkostenfrei ab · Palette“. Enthält die Bestellung eine einzige Palettenregal-Position, gelten diese Bedingungen für die gesamte Bestellung.

Lagerbühnen-Kits haben eine eigene Schwelle: versandkostenfrei ab 4.000 € in Spanien und Portugal; darunter gilt der Palettentarif. Außerhalb Spaniens und Portugals nur auf Angebot.

Die Versandkosten werden Ihnen immer vor der Zahlung angezeigt, auf der Seite zum Abschluss der Bestellung, sobald Sie das Lieferland angegeben haben. Nachträgliche Zuschläge gibt es nie.

2. Lieferzeiten

Die Fristen werden in Werktagen ab dem Verlassen unseres Lagers gerechnet, nicht ab Ihrer Zahlung, und beziehen sich auf vorrätige Artikel.

Ziel	Voraussichtliche Lieferzeit
Spanien (Festland)	3 bis 5 Werktage
Portugal (Festland)	4 bis 6 Werktage
Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Deutschland, Österreich und Italien	5 bis 8 Werktage
Irland und Polen	7 bis 12 Werktage

Es handelt sich um die üblichen Laufzeiten der Spedition, nicht um eine vertragliche Zusage: eine Störung bei der Spedition, eine Auftragsspitze in der Saison oder eine schwer zugängliche Anschrift können sie verlängern. Wenn wir sehen, dass sich Ihre Bestellung verzögert, informieren wir Sie per E-Mail, ohne dass Sie nachfragen müssen.

Artikel auf Bestellung

Einige Artikel sind nicht dauerhaft vorrätig und werden auf Bestellung gefertigt oder nachbestellt. In diesen Fällen zeigt die Produktseite neben der Verfügbarkeit eine eigene voraussichtliche Lieferzeit an, und diese Angabe ersetzt die obige Tabelle. Maßgefertigte Hochböden und Lagerbühnen werden im Einzelfall geplant: die Lieferzeit wird Ihnen im Angebot schriftlich bestätigt.

3. Wie Ihre Bestellung zugestellt wird

Regale und Palettenregalsysteme sind sperrige und schwere Ware und werden per Spedition versandt, nicht per herkömmlichem Paketdienst.

• Die Zustellung erfolgt frei Bordsteinkante, an die von Ihnen angegebene Anschrift. Nicht enthalten sind das Hochtragen in die Wohnung, das Betreten des Gebäudes und die Montage.
• Die Spedition vereinbart den Liefertermin telefonisch mit Ihnen; geben Sie uns deshalb bitte eine Nummer an, unter der Sie erreichbar sind.
• Wenn die Anschrift eine Zufahrtsbeschränkung hat, in einer Fußgängerzone liegt, nur begrenzte Ladezeiten bietet oder ein kleines Fahrzeug erfordert, teilen Sie uns das bitte bei der Bestellung mit: So vermeiden Sie einen zweiten Zustellversuch, der kostenpflichtig ist.

4. Abholung in unserem Lager

5. Prüfen Sie die Sendung bei der Annahme

6. Steuern und Rechnungsstellung

Die Preise auf unserer Website enthalten die Umsatzsteuer des Lieferlandes, so wie es die europäische Regelung für Fernverkäufe verlangt: deshalb ändert sich der Endpreis desselben Produkts je nachdem, welches Land Sie wählen.

Wenn Sie als Unternehmen aus einem anderen Land der Europäischen Union kaufen und uns eine gültige USt-IdNr. mitteilen, erfolgt der Umsatz im Reverse-Charge-Verfahren: wir stellen Ihnen ohne Umsatzsteuer in Rechnung und Sie versteuern den Vorgang in Ihrem Land. Die Prüfung läuft während des Kaufs automatisch gegen das VIES-Register.

7. Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und Sondergebiete

8. Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung

Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsnummer und dem Link der Spedition. Den Status Ihrer Bestellungen können Sie außerdem jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.

9. Rückgaben

Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, steht Ihnen als privatem Verbraucher ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen zu. Die Bedingungen, die Kosten der Rücksendung und die Erstattungsfristen finden Sie im Einzelnen in unseren Rückgabebedingungen.

10. Kontakt