Racks Point · Laatst bijgewerkt: 8 augustus 2026
Hier lees je, zonder kleine lettertjes, wat de verzending naar elk land kost, wanneer je bestelling aankomt en hoe die wordt geleverd. Alle bedragen op deze pagina zijn inclusief belasting. Past jouw situatie in geen van deze gevallen? Mail ons dan op info@rackspoint.com en we geven je een vaste prijs voordat je bestelt.
We hanteren een vast tarief per bestelling op basis van het land van levering: of je nu één stelling koopt of vijf, het transport brengen we maar één keer in rekening. Vanaf een bepaald bedrag is de verzending gratis.
| Land van levering | Verzendkosten | Gratis verzending vanaf |
|---|---|---|
| Spanje (vasteland) | 19,90 € | 99 € |
| Portugal (vasteland) | 19,90 € | 99 € |
| Frankrijk | 39,90 € | 250 € |
| Luxemburg | 39,90 € | 250 € |
| Duitsland | 39,90 € | 250 € |
| Nederland | 39,90 € | 250 € |
| België | 44,90 € | 275 € |
| Oostenrijk | 44,90 € | 275 € |
| Italië | 44,90 € | 275 € |
| Polen | 49,90 € | 300 € |
| Ierland | 59,90 € | 350 € |
De verzendprijs zie je altijd vóór je betaalt, op de afrekenpagina, zodra je het land van levering opgeeft. Er komen achteraf nooit extra kosten bij.
Verzend je naar een ander land van de Europese Unie? Dat kunnen we regelen. Stuur ons je postcode en wat je nodig hebt, dan geven we je de transportprijs voordat je bestelt.
De termijnen tellen in werkdagen vanaf het moment dat de bestelling ons magazijn verlaat, niet vanaf je betaling, en gelden voor artikelen die op voorraad zijn.
| Bestemming | Indicatieve levertijd |
|---|---|
| Spanje (vasteland) | 3 tot 5 werkdagen |
| Portugal (vasteland) | 4 tot 6 werkdagen |
| Frankrijk, België, Luxemburg, Nederland, Duitsland, Oostenrijk en Italië | 5 tot 8 werkdagen |
| Ierland en Polen | 7 tot 12 werkdagen |
Dit zijn de gebruikelijke termijnen van de vervoerder, geen contractuele toezegging: een incident bij de vervoerder, een drukke periode of een moeilijk bereikbaar adres kunnen ze verlengen. Zien we dat je bestelling vertraging oploopt, dan laten we je dat per e-mail weten zonder dat je erom hoeft te vragen.
Sommige artikelen liggen niet permanent op voorraad en worden op bestelling gemaakt of aangevuld. In die gevallen toont de productpagina een eigen geschatte levertijd naast de beschikbaarheid, en die termijn vervangt de tabel hierboven. Entresols en tussenvloeren op maat plannen we per geval: de termijn bevestigen we schriftelijk in de offerte.
Stellingen en palletstellingsystemen zijn volumineuze en zware goederen en reizen met een transportbedrijf, niet met een gewone pakketdienst.
Controleer de staat van de colli in het bijzijn van de chauffeur. Is de verpakking beschadigd of ontbreekt er een collo, noteer dat dan op de vrachtbrief voordat je tekent en laat het ons binnen 24 tot 48 uur weten via info@rackspoint.com, met een paar foto's erbij.
Met die aantekening kunnen we de vervoerder aansprakelijk stellen en vervangen we het beschadigde deel kosteloos. Zonder die aantekening is de claim veel moeilijker hard te maken.
De prijzen die je op de website ziet, zijn inclusief de btw van het land van levering, zoals de Europese regeling voor afstandsverkopen voorschrijft: daarom verandert de eindprijs van hetzelfde product naargelang het land dat je kiest.
Koop je als bedrijf uit een ander land van de Europese Unie en geef je ons een geldig btw-identificatienummer, dan verloopt de transactie met verlegging van de btw: we factureren zonder btw en jij draagt die in je eigen land af. De controle gebeurt tijdens het bestellen automatisch via het VIES-register.
De Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla vallen buiten het btw-gebied en zendingen daarheen brengen douaneformaliteiten en lokale belastingen met zich mee (IGIC of IPSI), die niet in de prijs op de website zitten. Hetzelfde geldt voor andere bijzondere gebieden van de EU.
Ligt je adres in een van deze gebieden, mail ons dan voordat je bestelt: we maken een offerte met het transport en de formaliteiten erbij, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Zodra de bestelling het magazijn verlaat, sturen we je een e-mail met het trackingnummer en de link van de vervoerder. Je kunt de status van je bestellingen ook bekijken in je account.
Wil je een bestelling terugsturen, dan heb je als particuliere consument 14 kalenderdagen herroepingsrecht. De voorwaarden, de retourkosten en de terugbetalingstermijnen staan uitgewerkt in ons retourbeleid.
Racks Point
E-mail: info@rackspoint.com
Telefoon: +34 960 320 268
Formulier: rackspoint.com/contacto
Heb je al een bestelling, geef ons dan het nummer door (formaat RP-…), dan antwoorden we sneller.
