Racks Point · Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
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Racks Point est la marque commerciale sous laquelle la société identifiée ci-dessous opère sur internet :
| Dénomination sociale | PUNTO DE ESTANTERÍAS, S.L. (Sociedad Unipersonal — société unipersonnelle) |
|---|---|
| Marque commerciale | Racks Point |
| CIF (numéro d'identification fiscale) | B-40598641 |
| Siège social | Carrer dels Argenters, 31 · 46290 Alcácer (Valencia), Espagne |
| Registre du commerce | Immatriculée au Registro Mercantil de Valencia (registre du commerce et des sociétés de Valence), tome 10.722, livre 8.002, folio 115, feuillet V-189.429, inscription 1ª |
| info@rackspoint.com | |
| Téléphone | 960 320 268 |
| Activité | Commerce de détail de meubles et de systèmes de stockage (CNAE 47.55) |
Dans la suite de ces mentions légales, nous désignons cette société par « Racks Point », « nous » ou « l'éditeur du site ».
Sur rackspoint.com, nous vendons des rayonnages métalliques, des racks à palettes, des mezzanines de stockage, des établis et des accessoires de stockage, aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises. Le site comprend des configurateurs qui permettent de dimensionner le produit et d'en calculer le prix, un panier d'achat et un espace client.
L'utilisation du site vous confère la qualité d'utilisateur et implique que vous acceptez les présentes mentions légales. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un de ses points, nous vous demandons de ne pas utiliser le site.
Les prix sont affichés en euros. Sauf indication contraire, les fiches produit et les configurateurs affichent le prix hors taxes et, à côté de celui-ci, le prix incluant la TVA applicable dans votre pays de livraison.
Nous vendons dans toute l'Union européenne et nous appliquons le taux de TVA du pays de destination conformément au régime du guichet unique (OSS). Si vous êtes une entreprise disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide dans le système VIES et que la livraison est effectuée dans un autre État membre, l'opération est facturée hors TVA au titre de l'autoliquidation.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de livraison et sont affichés avant la confirmation de la commande. Une bonne partie du catalogue est fabriquée ou livrée sur commande : le délai estimé figure sur chaque fiche produit et nous vous le confirmons lors de l'acceptation de la commande.
Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs typographiques manifestes concernant les prix ou les caractéristiques. Si une erreur affecte une commande que vous avez déjà passée, nous vous en informerons avant de la livrer et vous pourrez l'annuler sans frais.
Les conditions d'achat, le droit de rétractation de 14 jours, les délais de remboursement et la garantie légale sont détaillés dans notre politique de retours, qui fait partie intégrante des présentes mentions légales.
Veuillez noter que les produits fabriqués sur mesure selon vos spécifications sont exclus du droit de rétractation, comme le permet l'article 103.c du texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (loi générale espagnole pour la défense des consommateurs et des usagers). Nous l'expliquons en détail dans la politique de retours.
Nous tenons à ce que vous le sachiez dès le départ : une partie de notre service client est assurée par un système d'intelligence artificielle.
Ces réponses sont générées à partir de notre catalogue et de nos tarifs réels. Néanmoins, un devis automatique ne constitue pas une offre ferme tant que nous ne l'avons pas confirmé : si nous détectons une erreur, nous vous en informerons avant d'accepter la commande. Vous pouvez à tout moment demander l'intervention d'une personne en nous écrivant à info@rackspoint.com.
Dans la politique de confidentialité, nous expliquons quelles données ce système traite et avec quels prestataires.
Le design du site, les textes, les schémas techniques, les configurateurs, les photographies de produits et la marque Racks Point sont la propriété de Punto de Estanterías, S.L. ou sont utilisés avec l'autorisation requise.
Vous pouvez consulter, télécharger et imprimer les contenus pour votre usage personnel ou pour évaluer un achat. Il n'est pas permis de les reproduire, de les distribuer, de les transformer ni de les utiliser à des fins commerciales sans notre autorisation écrite.
Une partie des images de produits sont des images de synthèse générées par ordinateur à partir des schémas techniques réels, ce qui est indiqué dans les métadonnées de chaque fichier. Elles servent à vous donner une idée fidèle du produit ; de légères différences de finition par rapport à l'unité livrée ne constituent pas un défaut.
Nous apportons un soin raisonnable à ce que les informations du site soient à jour et exactes, mais nous ne pouvons pas garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs à tout moment, ni que le service fonctionne sans interruption.
Les capacités de charge que nous indiquons sont celles déclarées par le fabricant pour une utilisation correcte : charge uniformément répartie, montage complet conformément à la notice, sol de niveau et ancrage au sol lorsque la hauteur ou l'usage l'exigent. Nous ne répondons pas des dommages résultant d'un montage incorrect, de surcharges ou d'une utilisation autre que celle prévue.
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Si vous êtes consommateur, vous pouvez adresser toute réclamation aux tribunaux de votre domicile ainsi qu'aux organismes de protection des consommateurs compétents dans votre région (en Espagne, ceux de votre communauté autonome). Vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, disponible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
Dans les relations avec les entreprises, et sauf disposition impérative contraire, les parties se soumettent aux tribunaux de Valence.
Punto de Estanterías, S.L. — Racks Point
Carrer dels Argenters, 31 · 46290 Alcácer (Valencia)
E-mail : info@rackspoint.com
Téléphone : 960 320 268
Formulaire : rackspoint.com/contacto
