Racks Point · Ostatnia aktualizacja: 26 lipca 2026 r.
Na tej stronie wyjaśniamy, kto stoi za serwisem rackspoint.com oraz na jakich warunkach można z niego korzystać. Dokument został sporządzony w celu spełnienia wymogów art. 10 hiszpańskiej ustawy Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE — ustawa o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym).
Racks Point to marka handlowa, pod którą w internecie działa spółka wskazana poniżej:
| Nazwa spółki | PUNTO DE ESTANTERÍAS, S.L. (Sociedad Unipersonal) |
|---|---|
| Marka handlowa | Racks Point |
| CIF (hiszpański numer identyfikacji podatkowej) | B-40598641 |
| Siedziba spółki | Carrer dels Argenters, 31 · 46290 Alcácer (Valencia), Hiszpania |
| Rejestr handlowy | Spółka wpisana do Registro Mercantil de Valencia (Rejestr Handlowy w Walencji), tom 10.722, księga 8.002, karta 115, arkusz V-189.429, wpis nr 1 |
| Adres e-mail | info@rackspoint.com |
| Telefon | 960 320 268 |
| Przedmiot działalności | Sprzedaż detaliczna mebli i systemów magazynowania (CNAE 47.55) |
W dalszej części niniejszej noty prawnej spółkę tę określamy jako „Racks Point”, „my” lub „właściciel serwisu”.
Za pośrednictwem serwisu rackspoint.com sprzedajemy regały metalowe, regały paletowe, antresole magazynowe, stoły warsztatowe oraz akcesoria magazynowe, zarówno klientom indywidualnym, jak i firmom. Serwis udostępnia konfiguratory pozwalające dobrać wymiary produktu i obliczyć jego cenę, koszyk zakupowy oraz strefę klienta.
Korzystanie z serwisu oznacza uzyskanie statusu użytkownika oraz akceptację niniejszej noty prawnej. W przypadku braku zgody na którykolwiek z jej punktów prosimy o niekorzystanie z serwisu.
Ceny podawane są w euro. O ile nie wskazano inaczej, karty produktów i konfiguratory prezentują cenę netto, a obok niej cenę brutto z VAT obowiązującym w kraju dostawy.
Sprzedajemy na terenie całej Unii Europejskiej i stosujemy stawkę VAT kraju przeznaczenia zgodnie z procedurą punktu kompleksowej obsługi (OSS). Jeżeli nabywcą jest firma posiadająca ważny numer VAT UE zweryfikowany w systemie VIES, a dostawa realizowana jest do innego państwa członkowskiego, transakcja jest fakturowana bez VAT w ramach odwrotnego obciążenia.
Koszty wysyłki obliczane są według kraju dostawy i są prezentowane przed potwierdzeniem zamówienia. Znaczna część katalogu jest produkowana lub dostarczana na zamówienie: szacowany termin realizacji podany jest na każdej karcie produktu i potwierdzamy go w chwili przyjęcia zamówienia.
Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania oczywistych błędów pisarskich w cenach lub parametrach. Jeżeli błąd dotyczy już złożonego zamówienia, poinformujemy o tym przed jego realizacją, a zamówienie będzie można bezpłatnie anulować.
Warunki zakupu, 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy, terminy zwrotu płatności oraz gwarancja ustawowa zostały szczegółowo opisane w naszej polityce zwrotów, która stanowi część niniejszej noty prawnej.
Prosimy pamiętać, że produkty wykonywane na wymiar według specyfikacji klienta są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy, na co zezwala art. 103 lit. c) hiszpańskiej ustawy texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (tekst jednolity ustawy o ochronie konsumentów i użytkowników). Szczegółowo wyjaśniamy to w polityce zwrotów.
Chcemy poinformować o tym od samego początku: część naszej obsługi klienta realizuje system sztucznej inteligencji.
Odpowiedzi te powstają na podstawie naszego katalogu i naszych rzeczywistych cenników. Mimo to automatycznie wygenerowana oferta nie jest ofertą wiążącą do momentu jej potwierdzenia przez nas: w razie wykrycia błędu poinformujemy o tym przed przyjęciem zamówienia. W każdej chwili można poprosić o kontakt z człowiekiem, pisząc na adres info@rackspoint.com.
W polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane przetwarza ten system i z jakimi dostawcami współpracuje.
Projekt serwisu, teksty, rysunki techniczne, konfiguratory, zdjęcia produktów oraz marka Racks Point stanowią własność spółki Punto de Estanterías, S.L. albo są wykorzystywane na podstawie stosownego zezwolenia.
Treści można przeglądać, pobierać i drukować na własny użytek lub w celu rozważenia zakupu. Nie jest dozwolone ich powielanie, rozpowszechnianie, przetwarzanie ani wykorzystywanie w celach komercyjnych bez naszej pisemnej zgody.
Część zdjęć produktowych to wizualizacje wygenerowane komputerowo na podstawie rzeczywistych rysunków technicznych, co zostało odnotowane w metadanych każdego pliku. Służą one wiernemu przedstawieniu produktu; niewielkie różnice w wykończeniu w stosunku do dostarczonego egzemplarza nie stanowią wady.
Dokładamy należytej staranności, aby informacje w serwisie były aktualne i poprawne, nie możemy jednak zagwarantować, że przez cały czas będą wolne od błędów ani że serwis będzie działał bez przerw.
Podawane przez nas nośności to wartości deklarowane przez producenta dla prawidłowego użytkowania: obciążenie równomiernie rozłożone, kompletny montaż zgodny z instrukcją, wypoziomowane podłoże oraz kotwienie tam, gdzie wymaga tego wysokość lub sposób użytkowania. Nie odpowiadamy za szkody wynikające z nieprawidłowego montażu, przeciążenia lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.
Serwis może zawierać odnośniki do stron podmiotów trzecich. Nie kontrolujemy ich treści i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.
Zamieszczanie odnośników do serwisu rackspoint.com jest dozwolone, pod warunkiem że odnośnik prowadzi do strony głównej lub do pełnej strony, bez wyświetlania jej wewnątrz innego serwisu i bez sugerowania istnienia relacji handlowej, która w rzeczywistości nie istnieje.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w polityce prywatności, a wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii — w polityce cookies.
Niniejsza nota prawna podlega prawu hiszpańskiemu.
Konsumentom przysługuje prawo kierowania wszelkich roszczeń do sądów właściwych dla ich miejsca zamieszkania oraz zwracania się do organów ochrony konsumentów właściwych dla ich miejsca zamieszkania. Można również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej, dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
W relacjach z przedsiębiorcami, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, strony poddają się jurysdykcji sądów w Walencji.
Punto de Estanterías, S.L. — Racks Point
Carrer dels Argenters, 31 · 46290 Alcácer (Valencia)
E-mail: info@rackspoint.com
Telefon: 960 320 268
Formularz: rackspoint.com/contacto
