Logo Racks Point

Koszty wysyłki i terminy dostawy

Racks Point · Ostatnia aktualizacja: 8 sierpnia 2026 r.

Poniżej znajdzie Pan/Pani, bez drobnego druku, ile kosztuje wysyłka do poszczególnych krajów, kiedy dotrze zamówienie i w jaki sposób jest dostarczane. Wszystkie kwoty podane na tej stronie zawierają podatki. Jeżeli Pana/Pani sytuacja nie odpowiada żadnemu z opisanych przypadków, prosimy o wiadomość na adres info@rackspoint.com — podamy cenę ostateczną jeszcze przed dokonaniem zakupu.

1. Ile kosztuje wysyłka

Stosujemy stawkę ryczałtową za zamówienie w zależności od kraju dostawy: bez znaczenia, czy kupuje Pan/Pani jeden regał, czy pięć — transport naliczamy tylko raz. Powyżej określonej kwoty wysyłka jest bezpłatna.

Kraj dostawyKoszty wysyłkiBezpłatna wysyłka od
Hiszpania (część kontynentalna)19,90 €99 €
Portugalia (część kontynentalna)19,90 €99 €
Francja39,90 €250 €
Luksemburg39,90 €250 €
Niemcy39,90 €250 €
Holandia39,90 €250 €
Belgia44,90 €275 €
Austria44,90 €275 €
Włochy44,90 €275 €
Polska49,90 €300 €
Irlandia59,90 €350 €

Cena wysyłki jest zawsze widoczna przed dokonaniem płatności, na stronie finalizacji zamówienia, po wskazaniu kraju dostawy. Nigdy nie doliczamy żadnych opłat po fakcie.

Czy wysyłacie do innego kraju Unii Europejskiej? Tak, jest to możliwe. Prosimy o wiadomość z kodem pocztowym i opisem potrzeb, a przedstawimy cenę transportu, zanim dokona Pan/Pani zakupu.

2. Terminy dostawy

Terminy liczymy w dniach roboczych od momentu, w którym zamówienie opuszcza nasz magazyn, a nie od chwili zapłaty, i dotyczą one artykułów dostępnych w magazynie.

Miejsce dostawyOrientacyjny termin
Hiszpania (część kontynentalna)od 3 do 5 dni roboczych
Portugalia (część kontynentalna)od 4 do 6 dni roboczych
Francja, Belgia, Luksemburg, Holandia, Niemcy, Austria i Włochyod 5 do 8 dni roboczych
Irlandia i Polskaod 7 do 12 dni roboczych

Są to zwyczajowe terminy firmy przewozowej, a nie zobowiązanie umowne: zdarzenie po stronie przewoźnika, szczyt sezonu albo adres o utrudnionym dojeździe mogą je wydłużyć. Jeżeli zauważymy, że zamówienie się opóźni, powiadomimy Pana/Panią pocztą elektroniczną, bez konieczności dopytywania z Pana/Pani strony.

Produkty na zamówienie

Niektóre artykuły nie są stale dostępne w magazynie i są produkowane lub uzupełniane na zamówienie. W takich przypadkach karta produktu podaje własny szacowany termin obok informacji o dostępności, a termin ten zastępuje powyższą tabelę. Antresole i podesty magazynowe na wymiar planujemy indywidualnie: termin potwierdzamy na piśmie w ofercie.

3. Jak dostarczamy zamówienie

Regały i systemy paletowe to towar wielkogabarytowy i ciężki, dlatego przewozi je firma spedycyjna, a nie zwykła firma kurierska.

4. Prosimy sprawdzić zamówienie przy odbiorze

Prosimy sprawdzić stan paczek w obecności kierowcy. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone albo brakuje którejś paczki, prosimy odnotować to na liście przewozowym przed podpisaniem i powiadomić nas w ciągu 24 do 48 godzin na adres info@rackspoint.com, dołączając zdjęcia.

Dzięki takiej adnotacji możemy złożyć reklamację u przewoźnika i bezpłatnie wymienić uszkodzony towar. Bez niej reklamacja jest znacznie trudniejsza do obronienia.

5. Podatki i fakturowanie

Ceny widoczne na stronie zawierają VAT kraju dostawy, zgodnie z wymogami europejskich przepisów o sprzedaży na odległość: dlatego ten sam produkt ma inną cenę końcową w zależności od wybranego kraju.

Jeżeli kupuje Pan/Pani jako firma z innego kraju Unii Europejskiej i poda nam ważny numer VAT UE, transakcja objęta jest odwrotnym obciążeniem: wystawiamy fakturę bez VAT, a podatek rozlicza Pan/Pani w swoim kraju. Weryfikacja odbywa się automatycznie w bazie VIES podczas zakupu.

6. Wyspy Kanaryjskie, Ceuta, Melilla i terytoria specjalne

Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla znajdują się poza terytorium stosowania VAT, a wysyłki do nich wiążą się z odprawą celną oraz podatkami lokalnymi (IGIC lub IPSI), które nie są wliczone w cenę podaną na stronie. To samo dotyczy innych terytoriów specjalnych Unii Europejskiej.

Jeżeli Pana/Pani adres znajduje się w jednej z tych stref, prosimy o kontakt przed dokonaniem zakupu: przygotujemy ofertę obejmującą transport i formalności, aby uniknąć jakichkolwiek niespodzianek.

7. Śledzenie zamówienia

Gdy tylko zamówienie opuści magazyn, wysyłamy wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem przewoźnika. Status swoich zamówień może Pan/Pani sprawdzić również na swoim koncie.

8. Zwroty

Jeżeli zajdzie potrzeba zwrotu zamówienia, jako konsumentowi przysługuje Panu/Pani 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy. Warunki, koszt odesłania towaru oraz terminy zwrotu pieniędzy opisaliśmy szczegółowo w naszej polityce zwrotów.

9. Kontakt

Racks Point
E-mail: info@rackspoint.com
Telefon: +34 960 320 268
Formularz: rackspoint.com/contacto

Jeżeli ma Pan/Pani już złożone zamówienie, prosimy podać jego numer (w formacie RP-…) — odpowiemy szybciej.